Kullanıcı deneyimi, son yılların en popüler söylemlerinden biri. Aslına bakarsanız popüler olması da gereken bir konu. Dijital pazarlama alanında kullanıcı deneyimi git gide daha önemli hale geliyor ama dijital pazarlamacıların bu konu hakkında çok da bilgi sahibi oldukları söylenemez.