İlk olarak da kullanıcı deneyimlerini gözlemleyerek arayüz tasarımlarınızda hangi nesneleri kullanmanız gerektiğini, nerede, hangi boyutlarda kullanmanız gerektiğini, kaç adımda kullanıcıyı hedefe ulaştırmanız gerektiğini kullanıcı gözüyle değerlendirerek düzenlemenize yardımcı olabilecek bir metottan bahsedeceğim: A/B testing.
En basit haliyle nasıl yapılacağını anlatacak olursak; değerlendirilmek istenen sayfanın iki farklı versiyonu hazırlanarak bu iki sayfanın benzer özellikler gösteren iki data grubu tarafından görüntülemesi sağlanır. Test süresi tamamlandığında iki sayfanın da analytics sonuçlarına bakılarak hangi sayfanın dönüşüm oranının daha yüksek olduğu incelenir.
Bir örnek ile devam edelim. Yukarıdaki siteye iki farklı renkte butonlar yerleştirilmiş. Yeşil buton kullanıcının bilinçaltında ilerlemeye (trafik ışığı örneği), çevreye ve doğallığa kaynak oluştururken, kırmızı buton ise uyarıyı, kanı ve tutkuyu çağrıştırıyor. Normal şartlar altında yeşil olanın daha çok tıklanması gerekirken; yapılan A/B Test sonucunda kırmızı buton, yeşil butona göre %21 daha fazla tıklanma sayısına ulaşmış. Yani kullanıcılar trafikte ya da online ortamda her zaman gördükleri soft yeşil renk yerine, tutkuyu yansıttığına inanılan ve yeşile göre daha canlı ve dik duran kırmızı renkli butona daha çok tıklamışlar.
Yalnızca buton rengi değiştirerek, başlık fontunu büyüterek bile dönüşüm oranlarınızı yükseltebilirsiniz.
0 yorum:
Yorum Gönder